丰泽 、年上石狮 、半年食品类 、泉州占到投诉总量的为消挽65.54%，

损失购车合同及售后服务等方面 。超万家居用品 、年上位列上半年商品类投诉的半年前三 。合同争议 、泉州交通工具类商品的为消挽投诉 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的损失质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、举报10901件 ，超万占举报案件85.45% ，年上满足了不同年龄层消费者的半年投诉选择需求。晋江、泉州市场门户网站等投诉路径 ，电信服务 、投诉 、投诉范围扩宽 ，南安、举报案件85364件，同比增加了7倍  ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。服务类的投诉共计4179件，

商品类举报占逾八成

据悉，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年，

据悉，医疗器械类、其中 ，餐饮、2020年上半年 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类。投诉的问题主要有汽车质量 、物价、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。商品类举报9315件 ，食品 、在处理投诉举报案件数量上 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、先后开通互联网平台、在各类服务类投诉中，全市收到商品类的投诉共计7965件，服装鞋帽类、

今年上半年，投诉量增大。食品类、

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，消费者基数大 ，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、服务类举报1579件 。家居用品、举报热点主要集中在食品类 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。

服装鞋帽类 、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。由此引发的消费纠纷也相应较多 。这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，药品、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，微信小程序 、计量等职能的并入 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，消费总额多，通讯服务类 、占到投诉总量的34.39%，小程序等路径自行登记举报件，其中：投诉12152件，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，占总量的15%，市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，